حل مشكلة عدم القدرة على تثبيت الواتس اب في الأندرويد
قد تواجهك مشكلة عدم القدرة على تثبيت الواتس اب في الاندرويد مما يثير التساؤل للتعرف على أسباب ذلك وحل المشكلة، حيث يعتبر تطبيق الواتساب من أشهر التطبيقات على مستوى العالم ويستخدمه ملايين الأشخاص، فهو يستخدم للعديد من الأغراض سواء على المستوى الشخصي أو في العمل، لذلك يرغب الكثير من الناس في تثبيت تطبيق الواتس اب على الأجهزة الخاصة بهم ولكن قد يحدث ما يعيق تثبيته فتبدأ بالبحث عن حل هذه المشكلة لتتمكن من تثبيته واستخدامه.
حل مشكلة عدم القدرة على تثبيت الواتس اب في الأندرويد
توجد العديد من الطرق التي يمكنك اتباعها أثناء البحث عن حل مناسب لمشكلة عدم تثبيت الواتس اب على الهاتف، ويمكنك اتباع ما يلي في هذه الحالة:
تأكد من توافر مساحة كافية على الجهاز
عند تعذر تثبيت تطبيق الواتساب على جهازك أو مواجهة مشكلة عند تحميله أو تحديثه قد يكون سبب ذلك عدم وجود مساحة مناسبة على جهازك، لذلك تفقد المساحة وقم بإزالة كل ما يشغل المساحة دون الحاجة إليه من صور أو ملفات أو تطبيقات، لذلك اتبع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات
- ادخل على جوجل بلاي
- اختر معلومات التطبيق
- قم بالدخول على محو الذاكرة الخاصة بالتخزين.
- اضغط على كلمة محو البيانات
- اضغط موافق
- قم بتشغيل الجهاز مرة أخرى وأعد محاولة تثبيت الواتساب.
تأكد من إستخدام الموقع الرسمي للواتساب
يعتبر من الأفضل أن تقوم بتحميل تطبيق الواتساب من خلال الموقع الرسمي للتطبيق حتى تتمكن من تثبيته وتشغيله على الجهاز بسهولة فإذا واجهت مشكلة أثناء ذلك يمكن الدخول من جهازك على التطبيقات ثم قم بتفعيل خاصية تثبيت التطبيقات غير المعروفة وهكذا يمكنك حل المشكلة بسهولة، ويمكنك في حالة محاولة فشل تثبيت الواتساب على جهاز الاندرويد من مكان غير الموقع الرسمي للتطبيق أن تقوم بإزالته ومعاودة تنزيله مرة أخرى من خلال الموقع الخاص به، ويمكنك إلغاء تثبيت التطبيق الغير صالح للتثبيت عن طريق:
- الدخول إلى الإعدادات.
- فتح التطبيقات
- اختيار التطبيق الذي ترغب في إزالته.
- قم باختيار إلغاء التثبيت
تأكد من وجود شبكة الإنترنت
يجب عليك قبل محاولة تحميل أو تثبيت أي تطبيق أن تتأكد من وجود الهاتف داخل نطاق شبكة الإنترنت حتى يتم تنزيل التطبيق على الجهاز وتثبيته دون أي خطأ، سواء من خلال اتصالك بشبكة الواي فاي أو من خلال إستخدام باقة الإنترنت ولكن تأكد في هذه الحالة من وجود رصيد كافي بالباقة يمكنه تشغيل البيانات لتتمكن من تنزيل الواتساب واستخدامه.
قفل الجهاز وتشغيله مجددا
قد تتمكن من تثبيت الواتساب على جهاز الاندرويد عندما تقوم بغلق الجهاز بشكل كامل عن طريق الضغط على زر الطاقة باستمرار لحوالي 30 ثانية ثم اختيار غلق الجهاز، ثم انتظر دقيقتين واضغط على زر التشغيل أو الباور لفتح الجهاز وتشغيله مرة أخرى ثم قم بمحاولة تثبيت التطبيق من جديد.
التأكد من تحديث النظام
يجب عليك كذلك التأكد من تحديث نظام الهاتف الخاص بك قبل محاولة تثبيت تطبيق الواتساب، ويمكنك التحديث من خلال بعض الخطوات البسيطة التالية:
- فتح الإعدادات على هاتفك.
- الدخول إلى النظام.
- عليك اختيار تحديث النظام.
- اضغط التحديث من خلال الإنترنت.
التأكد من عدم حظر التطبيق
توجد العديد من الدول التي حظرت استخدام تطبيق الواتساب فيها، لذلك إذا كنت متواجد بها فلن تتمكن من تثبيت تطبيق الواتساب على جهازك أو استخدامه.
اقرأ ايضا:
