شروحات تقّنية

حل مشكلة عدم الحصول على رمز التفعيل الخاص بي للواتساب

قد تتعرض لمشكلة عدم الحصول على رمز التفعيل الخاص بالواتساب عند تنزيل التطبيق لأول مرة أو تريد تثبيته على الهاتف، مما يجعلك تشعر بالارتباك والإحباط وتحاول معرفة سبب تعرضك لهذه المشكلة، ودائما ما يرسل تطبيق واتساب كود للتحقق من رقمك مكون من 6 أرقام وذلك بغرض التحقق من امتلاكك لهذا الرقم وعدم وصول الكود سيعطل تثبيت التطبيق ويمنعك من استعمال الواتساب، لذلك ستحتاج للبحث عن الحلول المناسبة التي تمكنك من حل هذه المشكلة والتغلب عليها.

حل مشكلة عدم الحصول على رمز التفعيل الخاص بي للواتساب

يمكنك التعرف على الحلول المتاحة لحل مشكلة فشل وصول رمز تأكيد الواتس اب للهاتف الذي قمت بإدخال رقمه من خلال استخدام الخطوات التالية:

تأكد من وجود الهاتف في نطاق شبكة الإنترنت

عند انتظارك كود الواتس اب وعدم وصوله لك فعليك في البداية التأكد من وجود تغطية قوية لشبكة الإنترنت حتى يصلك الكود، فوجود خارج نطاق الشبكة يمنع وصول رمز التأكيد المرسل لك.

تأكد من تشغيل رقم الهاتف

عليك التأكد من أن رقم هاتفك يعمل ولم تقم شركة الاتصالات التابع لها بوقفه لأي سبب مثل عدم استخدام هذا الرقم أو عدم وجود رصيد لفترة طويلة أو وجود مستحقات مالية للشركة لديك مثل رسوم الخدمات أو لم تقم بدفع الفاتورة مما يستدعي إيقاف الخط.، وتستطيع في هذه الحالة التواصل مع الشركة لتسديد الرسوم وإعادة تشغيل الخط مجددا.

التأكد من إدخال الرقم بشكل صحيح

عندما تبدأ في تحميل تطبيق الواتساب وتقوم بفتحه فإن التطبيق يتعرف بشكل تلقائي على المنطقة التي تتواجد بها ويظهر لك على الشاشة رمز المنطقة ثم يطلب منك الواتس اب إدخال رقم الهاتف الخاص بك، وفي هذه الحالة لابد من ادخال الرقم بشكل دقيق والتأكد منه حتى لا يقوم التطبيق بارسال رمز التحقق لشخص آخر وتشكو أنت بعد ذلك من عدم وصول رمز التحقق لك، وإذا اكتشفت إدخال أحد الأرقام الخاطئة فيمكنك حذفه وإدخال الرقم الصحيح من خلال زر التعديل.

غلق الهاتف وإعادة تشغيله

عند التعرض لوجود مشكلة في عدم وصول رمز تحقق تطبيق الواتساب فقد يكون من المفيد غلق الهاتف ثم تشغيله مرة أخرى، ويمكنك ذلك من خلال الضغط على زر التشغيل لدقيقة ثم اختيار إيقاف التشغيل وبد ذلك سيغلق الهاتف بشكل تلقائي، انتظر دقيقة أخرى ثم اضغط على زر الطاقة ليعمل الهاتف مجددا في هذه الحالة يمكنك طلب رمز التحقق من التطبيق مرة أخرى.

إزالة التطبيق وتنزيله مجددا

يعتبر تنزيل الواتس من الموقع الرسمي للتطبيق من أفضل الطرق لتنزيله، وإذا لم تسطع الحصول على كود التحقق الخاص بهاتفك فعليك إزالة التطبيق وتنزيله مرة أخرى والتأكد من إدخال البيانات بشكل صحيح هذه المرة ليصلك الكود دون أي مشكلات أو عوائق.

التأكد من ذاكرة التخزين المؤقت

قد ترجع مشكلة عدم وصول كود تفعيل الواتساب لرقم الهاتف الخاص بك بسبب وجود ملفات زائدة بذاكرة التخزين ثم محاولة طلب الكود مجددا.

التأكد من قدرة الجهاز على استقبال الرسائل

يمكنك فعل ذلك عن طريق محاولة إرسال رسالة أخرى لرقمك من هاتف آخر لتتحقق من تلقي الهاتف للرسائل، فإذا لم تصل إليك الرسالة فحاول التأكد من عمل شبكة الإتصال التابع لها وأنه لا يوجد أي توقف أو عطل في عمل الشبكة يؤدي لفشل استقبال الرسائل بشكل عام أما إذا وصلت الرسالة غليك فقد تضطر للبحث عن حل آخر.

الوسوم
زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق
إغلاق

أنت تستخدم إضافة Adblock

برجاء دعمنا عن طريق تعطيل إضافة Adblock