حل مشكلة توقف واجهة مستخدم النظام عن العمل على الأندرويد 

يواجه الكثير من مستخدمي الأندرويد مشكلة توقف واجهة مستخدم النظام بشكل مفاجئ حيث يظهر إشعار على الشاشة يقول للأسف توقف واجهة مستخدم النظام، مما يؤدي إلى الخروج من الشاشة باستمرار وعدم القدرة على استخدام ميزات الأندرويد كالكاميرا والألعاب والتطبيقات وغير ذلك، لذلك سوف نتعرف على أسباب هذه المشكلة وطرق حلها. 

حل مشكلة توقف واجهة مستخدم النظام عن العمل على الأندرويد 

واجهة مستخدم النظام هي عبارة عن تطبيق من تطبيقات واجهة المستخدم التي تساعدنا على التحكم في شاشة الهاتف من أجل تحديد تطبيق جهة خارجية مستقلة، وتعتبر مشكلة توقف واجهة مستخدم النظام من الأخطاء الشائعة التي يتعرض لها الهاتف، وظهور هذه المشكلة قد يكون لعدة أسباب منها الآتي:

عدم تثبيت تحديث نظام التشغيل بطريقة صحيحة:

حيث أن ترقية نظامنا يؤدي إلى إزالة الأخطاء وتحسين عمل الهاتف، لكن إذا كان التحديث تالفا بسبب أن التثبيت غير صحيح فإنه يسبب ظهور المشاكل في الهاتف.

الذاكرة غير كافية:

تعتبر مساحة التخزين غير الكافية على هاتفك من أهم الأسباب التي تؤدي إلى توقف واجهة مستخدم النظام، حيث أن هواتف الأندرويد تحتاج إلى مساحة تخزين كافية حتى تعمل بطريقة صحيحة. 

التطبيقات التالفة:

قد يكون توقف واجهة مستخدم النظام بسبب استخدام تطبيق معين تم تحميله من خارج متجر بلاي، حيث أن التطبيقات الضارة تؤثر بشكل كبير على أنظمة تشغيل الأندرويد وتؤدي إلى تعطيل واجهة مستخدم، بالإضافة إلى أن عدم تحديث التطبيقات لفترة طويلة يؤدي إلى ظهور المشكلة.

إصابة نظام التشغيل بالفيروسات والأخطاء:

قد يؤدي هجوم الفيروسات على الهاتف إلى عدم استجابة واجهة مستخدم النظام التي قد تؤدي إلى إغلاق كامل للنظام.

أخطاء غير محددة في نظام الأندرويد:

إذا كان لا يوجد لديك أي سبب من الأسباب السابقة التي تؤدي إلى ظهور المشكلة فإن ذلك يكون بسبب مجموعة من الأخطاء غير المحددة التي قامت باختراق نظامك بالفعل. 

كيفية حل مشكلة توقف واجهة مستخدم النظام   

يتم حل مشكلة توقف واجهة مستخدم النظام على حسب سبب المشكلة، حيث أن لكل سبب طريقة حل مختلفة، ويمكن حل المشكلة كالتالي: 

إعادة تشغيل الهاتف:

إذا كان سبب المشكلة تثبيت تحديث نظام التشغيل بطريقة غير صحيحة، يمكنك إعادة تشغيل الجهاز حتى يسمح لك الهاتف بالتحديث الجديد للنظام؛ حتى يتم تحديثه بطريقة صحيحة. 

توفير مساحة التخزين داخل الهاتف:

إذا كان سبب التوقف عدم وجود مساحة كافية بالهاتف يتم توفير مساحة تخزين عن طريق اتباع الآتي: 

• حذف الملفات غير الهامة الموجودة على الهاتف. 
• حذف التطبيقات التي تسبب ثقل على الهاتف ولا يتم استخدامها باستمرار. 
• مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت.

تحديث التطبيقات باستمرار:

إذا كانت المشكلة بسبب عدم تحديث التطبيقات، فيجب أن يتم تتبع التحديثات الجديدة للتطبيقات، وللتأكد من التحديثات يمكنك الذهاب إلى متجر بلاي وعن طريق شريط البحث يتم كتابة اسم التطبيق وعند ظهور زر التحديث يتم الضغط عليه لتحديث التطبيق، لكن إذا لم يتم حل المشكلة فيمكن إعادة تثبيت التطبيق مرة أخرى. 

استخدام برامج مكافحة الفيروسات:

إذا كانت واجهة المستخدم لا تستجيب بسبب انتشار الفيروسات على الهاتف، فيمكنك تحميل برامج الحماية من الفيروسات التي تساعدك على فحص نظام الهاتف وإزالة جميع الفيروسات، وإذا كانت الفيروسات بسبب تطبيق تم تحميله من خارج متجر بلاي فإن استخدام الوضع الآمن يساعد على تعطيل ذلك التطبيق.

تشغيل مستكشف أخطاء الأندرويد وتصليحها:

إذا كان تعطيل واجهة مستخدم النظام بسبب أخطاء غير محددة يمكن استخدام أداة قوية تعمل على إزالة الأخطاء من النظام، مثل برنامج echo share ReiBoot الذي يساعد بشكل كبير على إصلاح النظام حيث أنه يقوم بإزالة الأخطاء غير المحددة والفيروسات التي تؤدي إلى عدم استجابة واجهة مستخدم النظام. 

اقرأ أيضا:

طريقة استعادة الفيديوهات المحذوفة