شروحات تقّنية

حل مشكلة فيديوهات الانستقرام لا تعمل على هواتف الاندرويد

يواجه بعض المستخدمين مشكلة فيديوهات الانستقرام لا تعمل على هواتف الاندرويد فعند تصفح الانستجرام يتم ملاحظة أن الفيديوهات لا تعمل بشكل تلقائي، أو حتى بعد الضغط عليها، وتسبب هذه المشكلة إزعاجا كبيرا لمستخدمي الانستقرام، لكن هناك مجموعة من الحلول البسيطة التي تساعدك على حل هذه المشكلة في أسرع وقت، ويتم عمل الفيديوهات بطريقة طبيعية داخل التطبيق. 

حل مشكلة فيديوهات الانستقرام لا تعمل على هواتف الاندرويد

قبل معرفة حل مشكلة فيديوهات الانستقرام لا تعمل على هواتف الاندرويد يجب أولا الوصول إلى سبب ظهور المشكلة، حتى يمكننا اختيار الحل المناسب، ومن أهم أسباب ظهور المشكلة التالي: 

أولا الإنترنت ضعيف

يؤدي ضعف الإنترنت إلى عدم تشغيل الفيديوهات على تطبيق الانستقرام، أو الفيسبوك أو غير ذلك من التطبيقات التي تحتوي على فيديوهات، ولذلك يجب التأكد من قوة الإنترنت، سواء كنت تستخدم بيانات الهاتف، أو أحد شبكات الواي فاي، لكن إذا تأكدت أن باقة الإنترنت لم تقترب على الانتهاء وأن شبكة الإنترنت جيدة يمكنك إصلاح الاتصال بالإنترنت عن طريق تعيين الإعدادات الخاصة باتصال الإنترنت على جهازك، وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية: 

  • الذهاب إلى إعدادات الهاتف. 
  • الضغط على إعادة تعيين الشبكات. 
  • ثم بعد ذلك الضغط على إعدادات الشبكة، وبعدها النقر على إعادة تعيين الإعدادات. 
  • أعد تشغيل الهاتف مرة أخرى. 
  • اذهب إلى تطبيق انستقرام وتأكد من حل المشكلة. 
  • إذا لاحظت أن تجربة هذا الحل لم تساعدك على حل المشكلة يمكنك استخدام الحلول التالية. 

ثانيا تفعيل وضع توفير الطاقة

قد يكون السبب في عدم تشغيل الفيديوهات تلقائيا في تطبيق الانستقرام هو تفعيل وضع توفير الطاقة، ويتم تفعيل ذلك الوضع بشكل تلقائي عندما يصل شحن الهاتف إلى 15% حتى يتم الحفاظ على طاقة البطارية وقت أطول، لكن هناك بعض المستخدمين يقومون بتفعيل ذلك الوضع يدويا للحفاظ على الشحن فترة أطول خلال اليوم، وبالتالي يؤدي إلى عدم تشغيل الفيديوهات في الانستقرام فإذا كنت ترغب في تشغيل الفيديوهات يمكنك إلغاء تفعيل وضع توفير الطاقة، وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية: 

  • التوجه إلى إعدادات الهاتف. 
  • الضغط على خيار البطارية. 
  • الضغط على إيقاف تشغيل وضع توفير الطاقة.

ثالثا عدم تحديث تطبيق الانستقرام

ترسل الشركة المطورة لتطبيق الانستقرام تحديثات باستمرار؛ لأنها تقوم بإضافة الكثير من المميزات للتطبيق، فإذا كنت لا تقوم بتحديث التطبيق باستمرار فسوف تلاحظ ظهور بعض المشاكل في استخدام التطبيق، ومنها عدم تشغيل الفيديوهات تلقائيا، ولحل هذه المشكلة يجب عليك أن تحدث تطبيق الانستقرام في كل مرة يطلب فيها التطبيق التحديث؛ حتى تستمتع بالمميزات الجديدة التي يوفرها التطبيق بعد التحديث، وإذا لم تتمكن من متابعة الاشعارات الخاصة بالتحديث يمكنك التأكد من أن التطبيق يحتاج إلى تحديث عن طريق اتباع الآتي: 

  • الذهاب إلى متجر جوجل بلاي. 
  • كتاب تطبيق الانستقرام في أيقونة البحث. 
  • فتح صفحة التطبيق وإذا كان التطبيق يحتاج إلى تحديث فسوف تلاحظ أيقونة تحديث موجودة داخل صفحة التطبيق. 
  • يتم الضغط على تحديث، ثم بعد ذلك العودة إلى التطبيق مرة أخرى، وسوف تلاحظ أنه يعمل بشكل جيد.

رابعا ذاكرة التخزين المؤقتة للانستقرام ممتلئة

قد يكون السبب في عدم تشغيل الفيديوهات تلقائيا في تطبيق الانستقرام هو أن ذاكرة التخزين المؤقتة للتطبيق ممتلئة، ويمكن حذف ذاكرة التخزين عن طريق اتباع الآتي: 

  • التوجه إلى إعدادات الهاتف. 
  • الضغط على التطبيقات. 
  • اختيار تطبيق الانستقرام والدخول إليه. 
  • الضغط على خيار ذاكرة التخزين المؤقت. 
  • في النهاية يتم الضغط على حذف ذاكرة التخزين المؤقت. 

اقرأ ايضا:

حل مشكلة لا يتوافق هذا الاصدار مع جهازك

الوسوم
زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق
إغلاق

أنت تستخدم إضافة Adblock

برجاء دعمنا عن طريق تعطيل إضافة Adblock