حل مشكلة فشل إرسال الرسائل النصية

تمثل مشكلة فشل إرسال الرسائل النصية إزعاجا للمستخدمين حيث تعتبر الرسائل وسيلة هامة للتواصل بين الناس في الوقت الحالي، فقد تقرر في وقت ما إرسال رسالة لشخص معين لتتفاجأ بفشل وصول الرسالة، وبالرغم من تعدد البرامج التي يمكنها ارسال الرسائل، تعتبر خدمة الرسائل النصية من أهم الخدمات التي يمكنك استخدامها في حالة عدم وجود شبكة انترنت، لذلك من الضروري البحث عن الحل المناسب لمشكلة فشل ارسال الرسائل النصية.

حل مشكلة فشل ارسال الرسائل النصية

يمكنك القيام ببعض الخطوات لحل مشكلة عدم ارسال الرسائل النصية كالتالي:

التأكد من وجود رصيد بالهاتف

عند فشل إرسال الرسائل النصية يجب عليك في البداية التأكد من وجود رصيد كافي بالهاتف المحمول الخاص بك أو قد تكون الباقة التي تم شحنها قد انتهت دون أن تدري، وتعد هذه الخطوة هي أولى الخطوات التي يجب اتباعها عند التعرض لمشكلة في إرسال الرسائل النصية، وتستطيع التأكد من الرصيد عن طريق كود الخدمة الذي توفره الشبكة التابع لها.

تحديث التطبيقات

قد يرجع فشل إرسال الرسائل إلى عدم استخدام أحدث الإصدارات من التطبيق، حيث تعمل الإصدارات الحديثة من التطبيقات كتطبيق الرسائل النصية بشكل أفضل من الإصدارات القديمة لأنها تحتوي على مميزات وخصائص أفضل، وقد يكون عدم كفاءة عمل تطبيق الرسائل بسبب وجود الكثير من البيانات الموجودة عليه والتي تعمل على إبطاء عمل البرنامج، وتستطيع حل هذه المشكلة عن طريق الخطوات الآتية:

• عليك في البداية فتح الإعدادات.
• قم بالدخول على مدير التطبيقات.
• اختر تطبيق الرسائل.
• قم بحذف البيانات الزائدة الموجودة على التطبيق.

مشكلات بشبكة الاتصالات

إذا كان هاتفك خارج نطاق تغطية شبكة الاتصالات فإن ذلك يؤثر على قدرته في ارسال الرسائل النصية، لذلك عندما تريد القيام بإرسال رسالة نصية عليك التأكد من تواجد هاتفك داخل منطقة تغطية شبكة الاتصال التابع لها بشكل قوي، ويمكنك التنقل من مكان لآخر تتواجد به الشبكة بشكل قوي.

عدم تحديث نظام الجهاز

إذا كان هاتفك يعمل بنظام الاندرويد يمكنك وقتها التأكد من تحديث نظام عمل الجهاز وذلك بالقيام ببعض الخطوات البسيطة التالية:

• الدخول إلى الإعدادات.
• قم باختيار تحديث النظام.
• عند وجود نظام أحدث قم بتنزيله بشكل فوري.

وجود الشريحة في مكانها

عليك التأكد من وضع الشريحة ووجودها في مكانها بشكل صحيح حتى يتم إرسال الرسائل، ففي حالة عدم تعرف الهاتف على الشريحة عليك إخراجها من مكانها ووضعها مرة أخرى بشكل دقيق وحاول إرسال الرسالة مرة أخرى.

عدم تشغيل وضع الطيران

في بعض الأحيان تقوم بتشغيل وضع الطيران لمنع الإزعاج أو عند عدم الرغبة في تلقي المكالمات في هذه الحالة لن تتمكن من القيام بإرسال الرسائل النصية، فهذا الوضع يجعل الموبايل كأنه مغلق، وقد تنسى في بعض الأحيان قيامك بذلك الأمر، لذلك تفحص هاتفك المحمول وتأكد من عدم تشغيل وضع الطيران ويمكن إلغاؤه عن طريق الضغط على الشاشة وسحبها للأسفل ثم الضغط على صورة الطائرة ثم حاول ارسال الرسالة.

تفحص شحن الهاتف

عليك التأكد من مستوى شحن بطارية هاتفك في حالة فشلك في ارسال الرسائل، فقد يكون شحن البطارية المنخفض هو السبب في عدم إرسال الرسائل بشكل صحيح، فبعض الهواتف تقوم بإيقاف عمل بعض التطبيقات في أثناء عدم وجود شحن كافي بالبطارية لذلك احرص دائما على شحن هاتفك بحيث لا يقل الشحن عن 80% قبل فصله عن مصدر الكهرباء لكي تتمكن من استخدامه في ارسال الرسائل واستخدام كافة التطبيقات بشكل جيد ولا تنتظر حتى يفرغ الشحن تماما حتى تقوم بشحنه مرة أخرى.

اقرأ ايضا:

حل مشكلة الهاتف لا يستقبل مكالمات