حل مشكلة جهات الاتصال لا تظهر في الواتساب
يستخدم الملايين من الأشخاص الواتساب حول العالم، وبالرغم من شهرته الواسعة إلا أنه كغيره من التطبيقات قد تحدث به بعض الأخطاء، ومن أهم المشاكل التي تظهر في تطبيق الواتساب هي مشكلة جهات الاتصال لا تظهر في الواتساب وبالتالي لا يمكن الدردشة مع أي شخص، لذلك يبحثون عن طرق لحل هذه المشكلة، وسوف نوضح لكم مجموعة من الخطوات البسيطة التي تساعد على حل مشكلة عدم ظهور جهات الاتصال.
حل مشكلة جهات الاتصال لا تظهر في الواتساب
قبل اللجوء إلى استخدام حلول لمشكلة جهات الاتصال لا تظهر في الوتساب يجب التأكد من الآتي:
- يجب أن يتم التأكد من أن جهات الاتصال التي تبحث عنها تم إضافتها في جهات الاتصال الخاصة بالهاتف حتى تظهر في الواتساب.
- التأكد من أن تطبيق الواتساب تم تحديثه إلى آخر إصدار؛ لان الإصدارات القديمة من التطبيق تحتوي على بعض الأخطاء.
- يجب التأكد من الاتصال بالإنترنت.
اذا تم فحص جميع الأمور التي ذكرناها، ولاحظنا أن جميع الأمور ليس بها أي خلل، فيمكن حل مشكلة عدم ظهور جهات الاتصال في الوتساب عن طريق اتباع الخطوات التالية:
الخطوة الأولى تحديث جهات الاتصال في الواتساب
إذا أضفت جهة اتصال جديدة إلى هاتفك، لكن لم تعثر على هذه الجهة داخل تطبيق الواتساب فإنك تحتاج إلى تحديث جهات الاتصال داخل التطبيق؛ حتى تستطيع أن تراها داخل الواتساب، ويمكن تحديث جهات الاتصال عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- يتم فتح تطبيق الوتساب على الهاتف.
- الضغط على أيقونة جهات الاتصال التي توجد في أسفل التطبيق.
- الضغط على الثلاث نقاط في أعلى التطبيق، ثم اختيار كلمة تحديث؛ حتى يتم تحديث جهات الاتصال.
- فتح التطبيق مرة أخرى والتأكد من وجود جميع جهات الاتصال داخل التطبيق.
الخطوة الثانية تمكين خيار إظهار كافة جهات الاتصال للايفون
في كثير من الأوقات يتعطل خيار إظهار كافة جهات الاتصال، وبالتالي لا تتمكن من العثور على جهات الاتصال داخل تطبيق الواتساب، ويمكن حل هذه المشكلة عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- فتح الوتساب على الهاتف، ثم بعد ذلك الضغط على الثلاث نقاط الموجودين أعلى صفحة التطبيق.
- ثم بعد ذلك يتم اختيار أيقونة الإعدادات.
- تظهر مجموعة من الخيارات يتم الضغط على جهات الاتصال Contacts.
- سوف يظهر أمامك خيارين اختر الخيار الذي يسمح برؤية جميع جهات الاتصال Show all contacts.
الخطوة الثالثة تمكين خيار إظهار كافة جهات الاتصال للأندرويد
يجب أن تتأكد أن جهات اتصال الهاتف جميعها تظهر داخل تطبيق الواتساب أم لا، وفي حالة عدم ظهور جميع جهات الاتصال يمكن تمكين خيار إظهار كافة جهات الاتصال عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- الذهاب إلى دليل الهاتف في جهازك.
- الضغط على الثلاث نقاط الموجودين في أعلى اليمين، ثم بعد ذلك اختيار الضبط.
- سوف تظهر أمامك مجموعة من الخيارات يتم الضغط على جهات الاتصال المراد عرضها.
- يجب أن تتأكد من أنك قمت بتحديد كافة حسابات جهات الاتصال حتى تكون مرئية أو الضغط على كل جهات الاتصال حتى يتم تحديد كافة جهات الاتصال.
- يتم فتح تطبيق الواتساب بعد ذلك وقم بتحديث جهات الاتصال داخل التطبيق وبعدها سوف يتم حل المشكلة بإذن الله.
الخطوة الرابعة إعادة تسجيل الدخول إلى تطبيق الواتساب
في حالة تجربة جميع الخطوات السابقة ولم يتم حل المشكلة فقد يكون هناك خلل في التطبيق نفسه، وبالتالي يمكنك تسجيل الدخول مرة أخرى إلى تطبيق الوتساب، وذلك عن طريق اتباع الاتي:
- الذهاب إلى إعدادات الهاتف، ثم الضغط على التطبيقات.
- يتم اختيار تطبيق الواتساب، ثم بعد ذلك الضغط على حذف جميع البيانات المؤقتة.
- يتم بعد ذلك فتح تطبيق الواتساب وسيطلب منك التطبيق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور لتسجيل الدخول مرة أخرى إلى التطبيق.
اقرأ أيضا:
