حل مشكلة تجمد الهاتف في 4 خطوات فقط

تعتبر مشكلة تجمد الهاتف من أشهر المشاكل التي يواجهها مستخدمو هواتف الأندرويد خاصة عند استخدام الهاتف لفترة طويلة، مما يؤدي إلى تجمد الهاتف وعدم القدرة على تنفيذ أي أمر أو عدم القدرة على فتح الهاتف، ويجب في البداية معرفة سبب التجمد، ثم بعد ذلك استخدام مجموعة من الطرق التي تساعدنا على حل تجميد الهاتف بسهولة، والتي سوف نوضحها لكم. 

حل مشكلة تجمد الهاتف في 4 خطوات فقط

هناك العديد من الأسباب التي تؤدي إلى ظهور مشكلة تجمد الهاتف، ومن أهمها التالي: 

• معالج الهاتف بطيء السرعة. 
• مساحة ذاكرة الهاتف ليست كافية. 
• مساحة تخزين الهاتف قصيرة. 
• حدوث خلل في النظام. 

قد تكون هذه الأسباب تؤدي إلى تجمد الهاتف، وقد يكون التجمد بسبب مشكلة في البرنامج، أو بسبب تطبيق معين يؤدي إلى تجمد الهاتف، فإذا كان هاتفك يواجه مشكلة تجمد الهاتف يمكنك تجربة الحلول التالية للتخلص من المشكلة.

خطوات حل مشكلة تجمد الهاتف

هناك مجموعة من الخطوات التي يمكنك اتباعها لحل مشكلة تجمد الهاتف، وهي كالتالي: 

1. فرض إعادة تشغيل الهاتف

يؤدي ظهور مشكلة تجمد الهاتف إلى عدم القدرة على إعادة تشغيل الهاتف، فيمكنك في البداية أن تحاول إعادة التشغيل، لكن إن لم تستطع فيجب فرض إعادة التشغيل، وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية: 

• أولا يمكنك الضغط باستمرار على مفتاح خفض الصوت والتشغيل في آن واحد. 
• إجبار الهاتف على إعادة التشغيل بعد ثوان. 

2. استخدام أداة إصلاح الأندرويد 

إذا لم تستطع إعادة تشغيل الهاتف وما زال هاتفك لا يعمل، فيمكنك استخدام أداة إصلاح الأندرويد التي تساعدك على إعادة تعيين الهاتف وإصلاح المشكلة، ومن أهم هذه الأدوات هي أداة  Droid Kit، بحيث أن هذه الأداة تساعدك على الآتي: 

• إلغاء تجميد هاتفك بدون روت. 
• تساعد على إصلاح مشاكل نظام التشغيل بضغطة واحدة. 
• تساعد على حل مشكلة الشاشة السوداء في هواتف السامسونج. 
• حل مشكلة عدم عمل الشاشة باللمس، أو استمرار التطبيقات في التعطل. 

ويمكن استخدام الأداة عن طريق اتباع الخطوات التالية:

• يتم الحصول على أداة Droid Kit على جهاز الكمبيوتر، ثم يتم توصيل الهاتف بالكمبيوتر والضغط على إصلاح مشاكل النظام. 
• بعد أن يتم اكتشاف الأداة لجهازك سوف يتم الضغط على ابدأ للمتابعة. 
• تتطابق الأداة مع رمز PDA الخاص بهاتفك بشكل تلقائي، ثم بعد ذلك يتم الضغط على تنزيل الآن؛ حتى يتم تنزيل البرنامج الثابت. 
• بعد تحميل البرنامج الثابت يتم الضغط على زر إصلاح الآن. 
• يتم وضع الهاتف في وضع التنزيل واتباع جميع الإرشادات التي تظهر على الشاشة. 
• بعد الانتهاء سوف يتم إصلاح نظام الأندرويد تلقائيا وبعد الانتهاء من الإصلاح سوف تحصل على صفحة تم الاصلاح بنجاح. 

3. محاولة شحن الهاتف

قد تظهر مشكلة تجمد الهاتف بسبب نفاذ البطارية، وبالتالي يمكنك شحن الهاتف لبضع دقائق قبل أن تقوم بإعادة تشغيله، وبعدها سوف تلاحظ أن مشكلة التجمد تم حلها بكل سهولة. 

4. التأكد من تخزين الهاتف والمساحة النظيفة

إذا كانت مساحة التخزين ممتلئة فإن الهاتف لا يعمل بشكل صحيح وبالتالي يجب التأكد من مساحة التخزين المتوفرة على الهاتف، ويجب إخلاء مساحة في هاتفك؛ حتى تقلل من المشاكل التي تظهر في النظام بسبب قلة المساحة، ويمكنك التأكد من مساحة تخزين الهاتف عن طريق اتباع الخطوات التالية:

• الذهاب إلى الإعدادات، ثم الضغط على خيار العناية بالبطارية والجهاز. 
• يتم عرض مقدار التخزين الداخلي الذي تم استخدامه. 
• يمكنك حذف بعض التطبيقات التي تستهلك مساحة كبيرة ولا يتم استخدامها، أو حذف ذاكرة التخزين المؤقتة.