شروحات تقّنية

حل مشكلة الشاشة البيضاء والسوداء في الانستقرام

يعتبر تطبيق الانستقرام من أشهر تطبيقات التواصل الاجتماعي في الوقت الحالي، لكن يواجه المستخدمون مشكلة الشاشة البيضاء والسوداء في الانستقرام عند تشغيل التطبيق والتي تسبب لهم إزعاجا كبيرا ويبدأون في البحث عن حل لهذه المشكلة، لذلك سوف نوضح لكم مجموعة من الخطوات البسيطة التي تساعدكم على حل هذه المشكلة وإعادة تطبيق الانستقرام يعمل بشكل طبيعي

حل مشكلة الشاشة البيضاء والسوداء في الانستقرام

يوجد الكثير من الطرق المختلفة التي تساعدنا على حل مشكلة الشاشة البيضاء والسوداء في الانستقرام، ومن أهم هذه الطرق التالى: 

الطريقة الأولى إعادة تشغيل تطبيق الانستقرام

يجب في البداية عند مواجهة أي مشكلة في أي تطبيق من التطبيقات الموجودة على الهاتف إغلاق التطبيق وإعادة تشغيله مرة أخرى، حيث أنه يوجد الكثير من التطبيقات الموجودة في الخلفية ويؤدي ذلك إلى عدم عمل هذه التطبيقات بشكل جيد، فيجب غلق كافة التطبيقات الموجودة في الخلفية، ثم بعد ذلك إعادة فتح تطبيق الانستقرام وملاحظة أنه يعمل بشكل جيد، لكن إذا استمرت المشكلة في الظهور يمكنك متابعة الحلول التالية. 

الطريقة الثانية حذف ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الانستقرام

يمكن حل المشكلة عن طريق حذف ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الانستقرام، وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية: 

  • الذهاب إلى إعدادات الهاتف.
  • الضغط على التطبيقات. 
  • اختيار تطبيق الانستقرام من وسط التطبيقات الموجودة في القائمة. 
  • النقر على التخزين، ثم بعد ذلك النقر على حذف التخزين المؤقت. 
  • إعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى، ثم بعد ذلك فتح تطبيق الانستقرام والتأكد من حل المشكلة.

حل مشكلة الشاشة البيضاء والسوداء في الانستقرام

الطريقة الثالثة التأكد من الاتصال بالإنترنت 

يحتاج تطبيق الانستقرام إلى إنترنت قوي فإذا كان اتصالك بالإنترنت مقطوع أو ضعيف يسبب ظهور مشكلة في التطبيق ومنها مشكلة ظهور الشاشة البيضاء أو السوداء عند فتح التطبيق، لذلك يجب التحقق من الإنترنت جيدا. 

الطريقة الرابعة إعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى

يعتبر إعادة تشغيل الهاتف حل بسيط جدا للكثير من المشاكل التي يتعرض لها المستخدمون؛ لأن إعادة تشغيل الهاتف تعمل على حذف كافة الملفات والبيانات الموجودة في الخلفية والتي تسبب مشاكل في تطبيقات الهاتف، لذلك إذا كنت تواجه دائما المشاكل أثناء استخدام هاتفك فيجب أن تقوم بإعادة تشغيله، وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية: 

  • الضغط ضغطة طويلة على زر الباور. 
  • ظهور قائمة بها خيارات إعادة التشغيل أو إيقاف التشغيل. 
  • اختر إعادة التشغيل. 
  • بعد إعادة التشغيل افتح تطبيق انستقرام وتأكد من حل المشكلة.

الطريقة الخامسة تحديث تطبيق الانستقرام إلى أحدث إصدار 

يؤدي استخدام الإصدار القديم من التطبيق إلى ظهور الكثير من المشاكل لذلك يوفر مطور التطبيقات التحديثات باستمرار لحل أي مشكلة تظهر في التطبيقات، ويمكن التأكد من أن تطبيق الانستقرام تم تحديثه إلى أحدث إصدار عن طريق اتباع الآتي: 

  • فتح متجر جوجل بلاي. 
  • البحث عن تطبيق الانستقرام. 
  • فتح صفحة التطبيق، وإذا لاحظنا داخل الصفحة زر التحديث يجب الضغط عليه. 
  • إعادة تشغيل الهاتف، ثم بعد ذلك فتح تطبيق الانستقرام.

الطريقة السادسة حذف تطبيق الانستقرام وإعادة تثبيته مرة أخرى

إذا قمت بتجربة جميع الحلول السابقة ولم تستطع حل مشكلة ظهور الشاشة البيضاء أو السوداء في تطبيق الانستقرام يمكنك الآن حذف تطبيق الانستقرام من الهاتف وإعادة تثبيته مرة أخرى؛ حتى يتم عمل التطبيق بشكل جيد، ويتم ذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية: 

  • الضغط ضغطة طويلة على تطبيق الانستقرام. 
  • اختيار حذف أو إلغاء التثبيت. 
  • الذهاب إلى متجر جوجل بلاي. 
  • البحث عن تطبيق الانستقرام في أيقونة البحث. 
  • إعادة تثبيت التطبيق مرة أخرى على الهاتف. 

 اقرأ ايضا:

حل مشكلة حظر الاعجاب والتعليق على انستجرام

الوسوم
زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق
إغلاق

أنت تستخدم إضافة Adblock

برجاء دعمنا عن طريق تعطيل إضافة Adblock