مساعد جوجل لا يعمل إليك كيفية إصلاحه بسهولة هناك عدة أسباب وراء عدم عمل مساعد Google على جهاز Android الخاص بك . لحسن الحظ ، فإن معظم المشاكل بسيطة ويمكن حلها في غضون دقائق قليلة دون أي معرفة فنية على الإطلاق.
لاستعادة المساعد وتشغيله ، ما عليك سوى اتباع الخطوات أدناه. في معظم الحالات ، يجب أن يحل أحدهم مشكلتك.
ملاحظة المحرر: هل مشكلتك متعلقة بجوجل هوم وليست بجهاز أندرويد؟ تحقق من هذا الدليل بدلا من ذلك.
أفضل 10 تطبيقات Twitter لنظام Android
مساعد جوجل لا يعمل؟ إليك كيفية إصلاحه بسهولة:
1.مساعد جوجل لا يعمل؟ أعد تشغيل هاتفك
لنبدأ بواحد بسيط: إعادة تشغيل هاتفك. إنه سريع وسهل الأداء ويستحق المحاولة بالتأكيد ، لأنه معروف بالتخلص من الكثير من المشكلات المتعلقة بالتكنولوجيا.
أنا متأكد من أنك تعرف جميعًا كيفية إعادة تشغيل جهاز Android الخاص بك ، لكنني سأخوض العملية على أي حال في حالة حدوث ذلك. كل ما عليك فعله هو الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة على جهازك لمدة ثانية أو ثانيتين ، وبعد ذلك ستظهر بعض الخيارات على شاشتك. حدد خيار إعادة التشغيل / إعادة التشغيل وسيقوم الهاتف بالباقي.
بعد إعادة تشغيل الهاتف ، حاول تشغيل مساعد Google للتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى الخطوة الثانية.
2. تأكد من تمكين المساعد وأن جهازك يدعمه
ابدأ بالتحقق مما إذا كان هاتفك يدعم مساعد Google – وليس كل طراز يدعمه. الأجهزة التي تدعمها تحتاج:
- Android 5.0+ مع ذاكرة 1 جيجابايت على الأقل
- Android 6.0+ مع ذاكرة 1.5 جيجابايت على الأقل
- تطبيق Google 6.13 أو إصدار أحدث
- خدمات جوجل بلاي
- دقة شاشة لا تقل عن 720 بكسل
بالإضافة إلى ذلك ، يجب ضبط لغة الجهاز على إحدى اللغات التالية: الصينية (التقليدية) ، الدنماركية ، الهولندية ، الإنجليزية ، الفرنسية ، الألمانية ، الهندية ، الإندونيسية ، الإيطالية ، اليابانية ، الكورية ، النرويجية ، البولندية ، البرتغالية ، الروسية ، الإسبانية ، السويدية أو التايلاندية أو التركية أو الفيتنامية.
إذا تم فحص كل شيء ولكن مساعد Google لا يزال لا يعمل على هاتفك ، فإن الشيء التالي الذي يجب فعله هو التأكد من تشغيل الخدمة. افتح تطبيق Google على جهازك ، وحدد خيار “المزيد” أسفل الشاشة ، ثم انقر على “الإعدادات” متبوعًا بـ “مساعد Google”. الخطوة التالية هي التمرير لأسفل إلى الخيار العام والنقر عليه. بعد ذلك ، قم بتبديل المفتاح بجوار “مساعد Google” لإنهاء العملية. بعد ذلك ، حاول استدعاء المساعد بقول “OK Google أو” Hey Google “. إذا لم يظهر أي شيء على شاشتك ، فقد حان الوقت للانتقال إلى الخطوة الثالثة.
3. أعد تدريب النموذج الصوتي
من المحتمل أن سبب عدم عمل مساعد Google هو أنه لا يتعرف على صوتك. هذا سهل الإصلاح ، حيث أن كل ما عليك فعله هو إعادة تدريب النموذج الصوتي. وإليك كيفية القيام بذلك: افتح تطبيق Google على هاتفك ، وحدد خيار “المزيد” أسفل الشاشة ، ثم انقر على “الإعدادات”. الخطوة التالية هي النقر على خيار “Voice” واختيار “Voice Match”. ثم اضغط على شريط التمرير بجوار قسم “Hey Google”.
بعد ذلك ، ما عليك سوى النقر على “التالي” ، ثم خيار “أوافق” عند ظهور قسم “الموافقة على Voice Match”. ثم ما عليك سوى اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة تدريب النموذج الصوتي. الأمر سهل للغاية – ما عليك سوى أن تقول “OK Google” و “Hey Google” عدة مرات.
بمجرد الانتهاء ، قل الكلمة المهمة مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة ويعمل مساعد Google الآن. إذا لم يحدث ذلك ، فهناك بعض الأشياء الأخرى التي يمكنك تجربتها ، والتي سنلقي نظرة عليها بعد ذلك.
4. حلول أخرى ممكنة
إذا لم يحل أي من الإصلاحات حتى الآن المشكلة التي تواجهها مع مساعد Google ، فإليك ما يجب أن تجربه:
- تحقق من الميكروفون: تأكد من أن الميكروفون يعمل وأنك لا تغطيه بيدك عند محاولة استدعاء المساعد. إذا لم يتمكن المساعد من سماعك ، فلن يستجيب.
- تحقق من اتصالك بالإنترنت: لتتمكن من استخدام المساعد ، يجب أن تكون متصلاً بالإنترنت . تأكد من أنك متصل بشبكة Wi-Fi أو شبكة جوال وأن الاتصال مستقر.
- تعطيل المساعدين الصوتيين الآخرين: إذا كان لديك جهاز Samsung ، فحاول تعطيل Bixby لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة. وإذا قمت بتنزيل Alexa أو Cortana أو أي مساعد صوتي آخر على هاتفك ، فقم بتعطيله أو حذفه.
- ترقية التطبيق: تأكد من تحديث تطبيق Google إلى أحدث إصدار. تأكد أيضًا من منح جميع أذونات تطبيق Google بالانتقال إلى الإعدادات> التطبيقات> تطبيق Google> الأذونات (قد يختلف المسار من نموذج إلى آخر).
يجب أن يحل أحد هذه الإصلاحات المشكلة التي تواجهها مع مساعد Google ، ولكن في حالة عدم حدوث ذلك ، فهناك احتمال أن تكون المشكلة في Google وليست مشكلتك. يمكن أن يحدث هذا في بعض الأحيان ، خاصة بعد التحديث. عادةً ما تقوم Google بإصلاح هذه الأشياء في غضون يوم أو يومين ، لذا ابحث عن تحديث جديد لتطبيق Google.